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令和3年度 大阪府立中央図書館来館アンケート集計結果(Q7~8)

印刷用ページを表示する 掲載日:2022年3月31日更新

本日、カウンターで調べものの相談をされた方にうかがいます。

Q7-1: 当館カウンターでの調べもの相談のご利用状況について教えてください。

Q7-1の円グラフ
(1) よく利用している 50 19.2%
(2) これまでにも利用したことがある 193 73.9%
(3) 本日がはじめて 18 6.9%
  261 100.0%

Q7-2: 相談されたのはどのカウンターですか?か(主な1つにチェック)

Q7-2の円グラフ
(1) 人文系資料室(4階) 105 38.7%
(2) 社会・自然系資料室(3階) 117 43.2%
(3) こども資料室(1階) 17 6.3%
(4) 国際児童文学館(1階) 11 4.1%
(5) その他 21 7.7%
  271 100.0%

※ 一部複数回答あり 

Q7-3: Q7-2でお答えいただいたカウンターでの相談の満足度はいかがですか?

Q7-3の円グラフ
(1) 大変満足 81 32.7%
(2) 満足 150 60.5%
(3) 不満 9 3.6%
(4) 大変不満 2 0.8%
(5) わからない 6 2.4%
  248 100.0%

 

Q7-4: Q7-3で「不満」「大変不満」とお答えいただいた方にうかがいます。それはなぜですか?(複数回答可)

Q7-4の棒グラフ
(1) 求める資料・情報が得られなかった 7
(2) 時間がかかりすぎた 4
(3) 職員の対応が良くなかった 4
(4) その他 3

 

 館内の資料を利用された方にうかがいます。

Q8-1: お求めの資料(図書・雑誌・新聞等)や情報を得ることはできましたか?

Q8-1の円グラフ
(1) 十分得ることができた 271 36.7%
(2) 大体得ることができた 449 60.8%
(3) 得ることができなかった 18 2.4%
  738 100.0%

Q8-2: 当館の蔵書全般について満足度はいかがですか?

Q8-2の円グラフ
(1) 大変満足 207 27.6%
(2) 満足 475 63.3%
(3) 不満 48 6.4%
(4) 大変不満 3 0.4%
(5) わからない 17 2.3%
  750 100.0%

Q8-3: 当館で、今後充実が必要と思われる資料群がありますか?(種類)(主な1つにチェック)

Q8-3の円グラフ(種類)
(1) 一般書(よみもの・実用書) 266 33.1%
(2) 専門書 279 34.7%
(3) 雑誌・新聞 51 6.3%
(4) データベース 25 3.1%
(5) 電子書籍 49 6.1%
(6) 特にない 134 16.7%
  804 100.0%

※ 一部複数回答あり

Q8-3: 当館で、今後充実が必要と思われる資料群がありますか?(分野)(複数回答可)

Q8-3の棒グラフ(分野)
(1) 人文・思想 165 11.8%
(2) 歴史・地理 170 12.1%
(3) 小説・文学 213 15.2%
(4) 語学 56 4.0%
(5) 芸術 112 8.0%
(6) スポーツ 44 3.1%
(7) 政治・社会・教育 122 8.7%
(8) ビジネス・経済・産業 113 8.1%
(9) 科学・テクノロジー 125 8.9%
(10) コンピュータ・IT 84 6.0%
(11) 医学・薬学・看護学 83 5.9%
(12) 絵本・児童書 32 2.3%
(13) 特にない 42 3.0%
(14) その他 40 2.9%
  1401 100.0%